Benvenuti nella pagina ‘Help’ di Aste900.com

Auspichiamo che tale pagina aiuti tutti gli utenti a comprendere il meccanismo delle aste online e nello specifico quello della nostra piattaforma.

Gli utenti non registrati possono ‘visitare’ le Aste Terminate, le Aste in Corso e le Aste Programmate, ma non possono prendere parte alle Aste attivamente.
Per poter partecipare ad un’asta è necessario essere Registrato e ‘Loggato’ al sistema.

Accesso per utenti già Registrati

L’utente registrato, accedendo al sistema viene riconosciuto, solo a partire da questo momento potrà partecipare alle Aste In Corso.

Grazie alla pagina Account è possibile monitorare tutte le attività svolte dall'utente sul sito. La pagina restituisce lo storico di tutte le aste vinte, permette di visualizzare lo storico dei propri bid, di monitorare gli ordini effettuati e  visualizzare la propria Watchlist contentente tutti gli oggetti monitorati dall'utente.

Dalla stessa pagina è possibile,  inoltre, modificare gli indirizzi di fatturazione e spedizione ed effettuare il logout dal sito.

Accesso alla procedura di registrazione

L’utente non registrato, dovrà accedere all’apposita sezione di Registrazione e compilare i campi richiesti per poter prendere parte alle aste.

Una volta completata la registrazione, l’utente riceverà, sulla propria casella di posta, un’ e-mail di conferma dell'avvenuta registrazione. In tale email sarà riportato l’user, con cui effettuare i futuri accessi al sito e un link da cui sarà possibile modificare la propria password, in caso di necessità.

Solo una volta effettuato l’accesso al sito con le proprie credenziali sarà possibile iniziare a puntare!

Come funziona il sistema di puntata di Aste900.com.

L’utente, una volta individuato l’oggetto o gli oggetti desiderato/i, può puntare la cifra massima che è disposto ad offrire per questo o quell’oggetto, ad es. 600€.

Il sistema registra l’offerta, verifica l’ultima offerta pubblica effettuata per quell’oggetto ed effettua una puntata automatica di 1€ superiore all’ultima offerta pubblica per conto dell’Utente. Ogni qualvolta l’offerta si alzerà per incremento di altri utenti, il sistema continuerà a rilanciare di 1€, fino al raggiungimento della somma limite impostata per quell’oggetto dall’utente.

Vediamo un esempio insieme:
Ogni qual volta l’offerta di un utente viene superata, il sistema gli invierà una mail di notifica per comunicargli l'avvenuto superamento. Nella email di notifica è sempre presente un link che consente all'utente di accedere direttamente al sito Aste900.com ed, eventualmente, alzare la propria offerta massima, rientrando nel meccanismo di rialzo automatico gestito dal sistema, fino al raggiungimento del nuovo limite impostato.

Dopo ogni puntata, il sistema inizia ad eseguire in automatico una serie di puntate consecutive, effettuate in ordine cronologico di accesso all’asta. Nel nostro esempio possiamo vedere il susseguirsi degli eventi: L’oggetto che era a 600€, riceve una puntata di 601€ dall’utente 2. Il sistema verifica che l’utente 1 abbia ancora disponibilità, poichè la puntata massima dell'utente 2 di 650€ supera quella dell'utente 1, il sistema invia una email all'utente 1 per comunicargli l'avvenuto superamento. L'utente 1 decide di ricollegarsi al sito e imposta una nuova puntata massima di 602€, questa puntata però non supera quella dell'utente 2.

Il sistema effettua in automatico una puntata per l'utente 2, incrementando di 1€ la puntata dell'utente 1, arrivando a 603€. Il sistema informa nuovamente l'utente 1 che è stato superato. L'utente 1 decide di non rilanciare e solo a questo punto l'utente 2 si aggiudica l'oggetto all'asta per 603€.

N.B. Aggiudicarsi l'asta non è sufficiente per poter entrare in possesso dell'oggetto, per acquistarlo sarà necessario finalizzare la procedura d'acquisto, come vedremo più avanti.

Vi ricordiamo, inoltre, che su ogni pezzo aggiudicato verranno applicate le commissioni commerciali della Casa d’Aste. La percentuale può variare di asta in asta (dal 18% al 23%) ed è sempre riportata nella sezione Condizioni Generali presente all’interno di ogni scheda prodotto.

Cosa fare dopo essersi aggiudicati l’asta

Come effettuare l’ordine dell’oggetto/i in 4 semplici step:

STEP 1: EFFETTUARE L'ORDINE

Dopo essersi aggiudicati l'oggetto, occorre accedere al proprio profilo, dalla pagina 'ACCOUNT' e cliccare sul bottone rosso 'Paga Ora' presente nella tabella delle 'Le Mie Aste Vinte'.

Step 3: Scelta modalità di pagamento

Si aprirà una schermata che andrà interamente compilata con i dati necessari per la fatturazione e la spedizione dell'oggetto. Per poter concludere l'ordine verrà, inoltre, richiesto di scegliere la modalità di pagamento preferita per l'acquisto. Cliccare su 'Effettua ordine' per concludere l'ordine. A seconda della modalità di pagamento prescelta l'utente verrà reindirizzato sulla piattaforma dedicata al pagamento.

Step 2: riepilogo ordine

A questo punto si aprirà una schermata con il riepilogo degli oggetti aggiudicati, cliccare su 'Concludi ordine'.

Step 4: conclusione ordine

Al termine della procedurà l'utente verrà reindirizzato su una pagina dedicata al riepilogo dell'ordine.
Il sistema offre ai propri Utenti diverse soluzioni per seguire le proprie puntate:
  • Un sistema di email dedicate:
    • conferma agli Utenti l’impostazione della propria puntata massima per ogni oggetto coinvolto
    • avvisa dell’avvenuto superamento del proprio limite massimo impostato quando questo avviene
    • conferma l’aggiudicazione dell’oggetto quando l’asta si conclude.
  • L’Area Account di ogni Utente nella sezione bacheca, riporta la tabella Watchlist, la tabella Aste Vinte e la tabella storica delle proprie Puntate, consentendo all’Utente di avere una visione d’insieme delle proprie posizioni aperte.
  • Le diverse schede prodotto sui quali si è fatta la propria puntata, pubblicano un banner che avvisa l’Utente, se la propria puntata è la più alta o meno.

Nella sezione Cataloghi, è possibile accedere ai pdf online, dei cataloghi delle Aste In Corso e quelli delle Aste Terminate.
I contenuti dei cataloghi delle aste sono interattivi, è quindi possibile accedere ad uno specifico prodotto direttamente dal catalogo sia quando lo si visualizza online, sia direttamente dal file aperto in locale da un browser pdf (acrobat). I pdf generati online sono salvabili in locale sul proprio computer.

In quasi tutte le aste, alcuni prodotti rimangono invenduti, spesso per il non raggiungimento del prezzo di riserva, tali oggetti sono resi disponibili per l’acquisto nella sezione Shop al valore di stima.
Nello Shop è inoltre disponibile una sezione Libreria, dove trovare edizioni tematiche del periodo storico trattato dal portale1848 -1945.

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